Terminos & Condiciones

TODAS LAS VENTAS ESTAN SUJETAS A LOS TÉRMINOS y CONDICIONES AQUI CONTENIDOS y POR LO TANTO AL CONSENTIMIENTO DEL COMPRADOR, DE ACUERDO AL DECRETO DE LA LEY No 527 Legislación Nacional – Colombia LOS CUALES HAN SIDO FIRMADOS EN EL REGISTRO DE CUENTA NUEVA EN NUESTRO SITIO WEB. NINGUNA VARIACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS y CONDICIONES SERA ADJUDICABLE AL VENDEDOR A MENOS QUE SE EXPRESE POR ESCRITO y SEA FIRMADA POR UN REPRESENTANTE O PERSONA AUTORIZADA POR PARTE DEL VENDEDOR.

La cantidad y características de los Productos, el precio de venta de los mismos, su forma de pago así como los intereses, son aquellos que se señalan en las publicaciones que salen en nuestro sitio web y/o en otros sitios que se usan como canales de venta.

Las órdenes de compra únicamente pueden ser modificadas o corregidas mediante acuerdo por escrito y firmado tanto por el Comprador como por el Vendedor, asentando los cambios específicos a realizarse, y en su caso, las modificaciones en el precio y en los tiempos de entrega. El Comprador no podrá cancelar su pedido a menos que tal cancelación cuente con el consentimiento por escrito del Vendedor. En tal caso el Vendedor avisará al Comprador de los cargos totales, inclusive los gastos para devolver los Productos al Vendedor a su lugar de origen. El Comprador está de acuerdo en pagar todos los cargos generados por dichos cambios, incluyendo, sin limitación, costos de almacenamiento, seguros, flete, impuestos y gastos de importación, costos de producción de materiales fuera de línea, costos de adquisición de materiales no retornables, costos y cargos de cancelación que se generen a cargo del Vendedor por sus proveedores, y cualesquiera otros costos que en su caso resulten de la cancelación del pedido por parte del Comprador.

Entregas y Reclamaciones: En forma inmediata a su recepción, el Comprador deberá revisar el(los) producto(s) entregado(s) y notificar al Vendedor y Transportista de cualquier reclamación por faltantes o defectos o daños y deberá guardar los bienes hasta recibir las Instrucciones escritas del Vendedor o de la empresa de carga sobre el procedimiento a seguir. Si el Comprador no notifica al Vendedor ylo a la empresa de carga en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibidos dichos Productos, se entenderán recibidos de conformidad con los presentes términos y a su entera satisfacción. El Comprador perderá todo derecho a reclamar faltantes, defectos o daños transcurrido dicho plazo, por lo que libera al Vendedor de cualquier responsabilidad por tal concepto o daños por parte de la empresa transportadora.

Demoras: El Vendedor no será responsable por cualquier pérdida, daño o penalización como consecuencia de un retraso en la entrega de los Productos por causas fuera de su control, incluyendo, sin limitación, las reacciones fallidas, actos del Comprador, embargos u otros actos de gobierno, reglamentación o solicitud que afecte al actividad del Vendedor, fuego, explosión, accidente, robo, vandalismo, revuelta, actos de guerra, huelgas y otras dificultades laborales, rayo, inundación, ciclón u otros fenómenos naturales, retraso en la transportación o imposibilidad de obtener la mano de obra, combustibles, materiales, suministros o energía a los precios normales y en general por cualquier caso fortuito o fuerza mayor.

Traspaso del Riego: El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Comprador y a la empresa de carga desde el momento mismo en que se produzca el envío de la mercancía. Si llegase a suceder algo malo con el producto, la reclamación del comprador deberá ser a la empresa de carga y no al vendedor.

Los términos de venta se indican en nuestros sitios web y/o en los demás que se usan como canales de venta. Si la situación financiera del Comprador resultara en la inseguridad del Vendedor a su entera e irrefutable duda hacia la total posibilidad de cobranza del precio de compra, el Vendedor podrá, sin necesidad de notificación al Comprador, demorar o posponer la entrega de los productos; y el Vendedor, a su propia elección, estará autorizado a modificar los términos a pago total o parcial por anticipado al envío del total o faltantes del pedido. En el caso de que el Comprador falle en el pago del precio de compra de ésta, o cualquier otra orden de compra, el Vendedor, sin perjuicio de cualquiera de los demás remedios legales, podrá retrasar la entrega, cancelar este pedido, o vender a terceros los productos pendientes de entrega a la cuenta del Comprador y aplicar tales productos como un abono, sin arreglo o deducción, de cualquier tipo, contra el precio de compra del contrato, y el Comprador estará de acuerdo en pagar el saldo debido al Vendedor cuando le sea solicitado. El Comprador está de acuerdo en pagar todos los costos, incluyendo, pero no limitado a, cargos razonables por Intereses moratorios, abogados y contabilidad así como otros gastos de cobranza como resultado de falla por parte del Comprador de los términos aquí asentados.

EI precio de venta de los productos causará intereses ordinarios en caso de que no se cubra el precio o algunas de sus parcialidades en los plazos pactados, se causarán intereses moratorios a la tasa que el vendedor lo estipule, sobre saldos insolutos desde la fecha en que se debió pagar el precio o la parcialidad respectiva, hasta su liquidación total. Dichos intereses no serán capitalizables. En caso de incumplimiento del pago del precio, el Vendedor estará facultado para dar por vencidas anticipadamente todas y cada una de las deudas a cargo del Comprador conforme a este documento y podrá exigir, y el Comprador estará obligado, a pagar la totalidad de las cantidades adeudadas.

Cualquier impuesto de uso, producción o servicios establecido por cualquier autoridad gubernamental que se aplique sobre, o se determine con respecto a la transacción entre el Vendedor y el Comprador, deberá ser pagado por el Comprador en forma adicional al IVA y a los precios cotizados o facturados.

El Vendedor garantiza que sus productos cumplen con la descripción que el Vendedor proporciona al Comprador por medio de catálogos, sitios web y/o portales de venta adicionales que se usan como canales de venta. El vendedor garantiza que los productos se entregan libres de defectos respecto de los materiales, la mano de obra y la propiedad, según las especificaciones técnicas pactadas en la compra.

ESTA GARANTIA ES EXCLUSIVA, POR LO QUE EL VENDEDOR NO OTORGA NINGUNA OTRA GARANTIA. EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER OTRA GARANTIA DE COMERCIABILIDAD O PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS PARA CUMPLIR ALGUN PROPÓSITO ESPECIFICO. La garantía que el Vendedor otorga dejará de ser efectiva si el Vendedor determina, a su juicio, que el Comprador ha mal utilizado los productos en cualquier forma, ha fallado en emplear los productos de acuerdo con los estándares y las prácticas de la industria, o no ha utilizado los Productos de acuerdo con las instrucciones, si estas existen, proporcionadas por el Vendedor o el fabricante.

También podrá ser finalizada la garantía en caso de que el comprador atente física online  o verbalmente hacia el establecimiento, sito web o personal de nuestro comercio

En caso de presentarse algún inconveniente con el producto que ha sido adquirido, POR DEFECTOS DE FABRICA O POR MAL FUNCIONAMIENTO, el comprador deberá devolver el bien al Vendedor, EN EL MISMO ESTADO en que lo recibió, es decir que el empaque y el contenido deben estar en perfecto estado, sin rayones, restos de residuos por el uso, adhesivos o demás que afecten la calidad del producto. Todos los gastos relacionados con la garantía del producto están a cargo del comprador, únicamente está a cargo del Vendedor lo relacionado con el costo de la garantía, es decir, el servicio técnico y/o revisión de la falla presentada y que debe ser expresada por escrito por el comprado en el momento de la devolución del producto.

La única y exclusiva responsabilidad del Vendedor y el remedio exclusivo para el Comprador con respecto a los Productos que se han demostrado como defectuosos a satisfacción del Vendedor, será la reposición sin costo para el Comprador, o bien abonado precio pagado para comprar o completar la compra de otro producto del catalogo virtual o físico del establecimiento, a discreción del Vendedor, previa devolución de tales Productos defectuosos de acuerdo con las instrucciones del Vendedor. EL VENDEDOR NO SERA, BAJO NINGUN MOTIVO O CIRCUNSTANCIA, RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE RESULTEN DEL USO O FALLA DE LOS PRODUCTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, A LA RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA EN EL USO, PÉRDIDA DEL TRABAJO EN PROGRESO, PÉRDIDA DE TIEMPO, PÉRDIDA EN VENTAS O UTILIDADES, FALLA EN EL LOGRO DE AHORROS, PÉRDIDA DE PRODUCTOS DE PROPIEDAD DEL COMPRADOR O DE OTRO USO, O CUALQUIER RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR ANTE UN TERCERO POR DICHA PÉRDIDA, CUALQUIER OTRO GASTO LABORAL, DAÑO O PÉRDIDA OCASIONADO POR TAL PRODUCTO INCLUYENDO LAS LESIONES PERSONALES O DAÑO A PROPIEDADES A MENOS QUE TALES LESIONES FÍSICAS O DAÑOS A PROPIEDADES SEAN CAUSADOS POR NEGLIGENCIA POR PARTE DEL VENDEDOR.

El Vendedor certifica que hasta donde llega su conocimiento, sus productos son producidos de acuerdo con los requerimientos vigentes aplicables.

Los Productos del Vendedor son primordialmente para ser utilizados tal y como se especifican en el manual impreso o digital o en el video alusivo al mismo; por tal motivo el Vendedor no se hace responsable por daños y/o perjuicios que tenga el Comprador por dar mal uso a los productos que son comprados a través de nuestro sitio web y/o en portales que usamos como canales adicionales de venta.

El Comprador especifica y garantiza que utilizará todos los productos solicitados de acuerdo con la Cláusula anterior “Uso de los Productos" y que tal uso de los Productos no violará ninguna ley o reglamentación. El Comprador está de acuerdo en indemnizar y mantener libre de culpa al Vendedor, sus empleados, agentes, cesionarios, funcionarios y apoderados de cualquier juicio, demanda, pérdida, reclamación, responsabilidad, multa, costos y gastos (incluyendo los de abogados y contabilidad) a que pudiera estar sujeto o expuesto el Vendedor como resultado de una reclamación por negligencia, incumplimiento de garantía o responsabilidad legal promovida por el Comprador, sus funcionarios, agentes, empleados, cesionarios o apoderados, por los clientes del Comprador, los usuarios finales de los Productos, por personal auxiliar (tales como empresas de carga, etc.) o por otros terceros como resultado directo o indirecto del uso de los Productos o como motivo de una falla por parte del Comprador para hacer frente a sus obligaciones que se establecen en este documento y en las leyes aplicables.

El Vendedor no aceptará devoluciones en plazos mayores a los 20 días de la fecha de entrega del producto al comprador.